Вопросы и ответы

О компании

Срочные займы – это

В соответствии с Федеральным законом от 02.07.2010г. № 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» микрофинансовой организацией (МФО) является юридическое лицо, осуществляющее деятельность по предоставлению займов в сумме до 1 миллиона рублей и внесенное в государственный реестр микрофинансовых организаций.

Какова динамика рынка МФО за 2017 год?

По оценкам RAEX (Эксперт РА), объем портфеля микрозаймов за 2017 год прибавил более 35% и составил 121 млрд рублей. Наибольший рост (+50%) продемонстрировали займы "до зарплаты", портфель потребительских микрозаймов физическим лицам вырос на 40%. Объемы выданных микрозаймов также существенно выросли: 230 млрд рублей против 195 млрд рублей за 2016 год.

МФК "МигКредит" по состоянию на 1 января 2018 года занимает первое место в рэнкинге "Эксперт РА" по размеру действующего кредитного портфеля - 3,8 млрд рублей (рост за год на 46%).

Как регулируется деятельность МФО?

Надзорные функции возложены на Банк России.

Имеет ли МигКредит рейтинг какого-либо рейтингового агентства?

МигКредит имеет рейтинг кредитоспособности на уровне «АА», присвоенный Национальным рейтинговым агентством.

Чем МигКредит отличается от банка?

МигКредит – одна из крупнейших микрофинансовых компаний России, специализируется на выдаче краткосрочных займов физическим лицам, тогда как банки не только выдают кредиты гражданам, но и привлекают вклады, а также кредитуют крупные предприятия и субъекты малого и среднего бизнеса.

Почему МигКредит выгоднее?

К кому обратиться в случае возникновения вопросов?

Вам не потребуется сбор большого пакета документов – справки о трудоустройстве, документального подтверждения доходов и т.д. Для получения займа в МигКредит нужен только паспорт и любой второй документ, указанный в Правилах предоставления микрозаймов.

К кому обратиться в случае возникновения вопросов?

В случае возникновения вопросов необходимо связаться с Вашим финансовым консультантом или позвонить по телефону 8(800)707-21-15 (звонок бесплатный).

Также Вы можете написать нам, отправив письмо со страницы Формы обратной связи.

Где можно получить документ, определяющий политику ООО «МигКредит» в отношении обработки персональных данных, и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных?

В соответствии с требованиями ч. 2 ст. 18.1. Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" ООО "МигКредит" доводит до сведения неопределенного круга лиц Положение об обработке и защите персональных данных, определяющее политику в отношении обработки персональных данных, и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных.

Почему я могу не получить ответ на свой запрос?

Микрофинансовая организация обязана гарантировать соблюдение тайны об операциях своих заемщиков. Нам необходимо убедиться в том, что к нам обращается заемщик или его уполномоченный представитель. Для этого мы просим в запросе указывать следующую информацию и прикладывать сканированные копии следующих документов:

При обращении физического лица:

  • фамилию, имя, отчество (при наличии);
  • адрес электронной почты (при наличии);
  • дата рождения;
  • номер договора займа;
  • нотариально заверенная доверенность на представителя (если обращается представитель).

При обращении юридического лица:

  • полное наименование организации;
  • адрес (почтовый);
  • фамилию, имя, отчество (при наличии) заемщика;
  • дата рождения заемщика;
  • номер договора займа;
  • нотариально заверенная доверенность на представителя.

ООО "МигКредит" вправе отказать в рассмотрении обращения, если:

  • в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы имуществу микрофинансовой организации, имуществу, жизни и (или) здоровью работников микрофинансовой организации, а также членам их семей;
  • текст обращения не поддается прочтению;
  • в обращении содержится вопрос, на который заявителю ранее предоставлялся ответ по существу в связи с направляемым обращением, и при этом во вновь полученном обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, о чем уведомляется лицо, направившее обращение;
  • обращение создано не по форме, если определенная форма установлена в ООО "МигКредит";
  • на обращении отсутствует подпись заявителя.
Как обеспечивается безопасность данных на сайте компании?

Все данные, которые клиент заполняет на сайте защищены SSL-сертификатом безопасности компании Comodo. Используя SSL сертификат Comodo Вы гарантируете самый высокий уровень шифровки для сетевых переводов. Каждый сертификат подписан рекомендуемой 2048-битной сигнатурой NIST (национальный институт стандартов и технологий) и предоставляет для данных клиентов шифровку до 256 бит.

Comodo является одним из ведущих брендов в сфере интернет-безопасности и одним из крупнейших в мире поставщиком SSL - сертификатов. Благодаря данным сертификатам компания осуществляет защиту коммуникаций через Интернет, включая зону РФ. Более 25 000 000 человек доверяют качеству высококвалифицированных SSL-сертификатов Comodo, которые удовлетворяют потребности каждого бизнеса.

Как получить?

Что нужно сделать для получения займа в МигКредит?

Вам необходимо просто позвонить по телефону 8(800)707-21-15 или оформить заявку на сайте. Также Вы можете обратиться в ближайший к Вам офис компании.

С порядком заключения договора займа Вы можете ознакомиться в Правилах предоставления микрозаймов физическим лицам.

С информацией об условиях предоставления, использования и возврата займа Вы можете ознакомиться здесь.

С Общими условиями договора займа Вы можете ознакомиться здесь.

Кто может получить заем в МигКредит?

Мы выдаем займы дееспособным гражданам РФ старше 21 года, имеющим постоянную регистрацию в одном из субъектов РФ.

Можно ли получить заем при наличии «плохой» кредитной истории?

Ряд клиентов обращаются в компанию с целью исправления кредитной истории. Главное для заемщика - соответствие требованиям компании и своевременное погашение займа.

Должен ли я декларировать цель получения займа

Займы в МигКредит выдаются на любые нужды. Вы можете потратить сумму займа по своему усмотрению.

Должен ли я предоставить какой-либо залог при получении займа?

Займы в МигКредит предоставляются без залога.

Как оформить?

Сколько времени потребуется, чтобы оформить заем?

Вы можете оформить заем в течение 30 минут в офисе компании. Воспользовавшись формой на сайте, Вы можете подать заявку в режиме онлайн и буквально в течение 1 минуты получить предварительное решение о возможности получения займа.

Какова процедура оформления займа?

Для оформления займа Вам необходимо:

  • Оформить заявку на сайте или по телефону 8(800)100-06-09;
  • Встретиться с финансовым консультантом МигКредит в удобное для Вас время для подписания документов;
  • Получить заем выбранным Вами способом.
Есть ли какие-либо скрытые комиссии при получении займа?

Никаких дополнительных комиссий не предусмотрено. Заемщик получает сумму займа, одобренного ему компанией, в полном объеме.

Какие документы нужны для получения займа?

Для получения займа необходим только паспорт.

Компания вправе запросить второй документ из следующего списка:

  • Страховое свидетельство государственного пенсионного страхования;
  • Пенсионное удостоверение;
  • Водительское удостоверение;
  • Свидетельство о регистрации транспортного средства;
  • Свидетельство о постановке на учет физического лица в налоговом органе;
  • Заграничный паспорт;
  • Военный билет.

Процедура выдачи

Как скоро я смогу получить деньги после одобрения заявки на заем?

В течение 24 часов после одобрения заявки о предоставлении займа.

Где и каким способом я могу получить деньги?

Мы предлагаем несколько способов получения денег:

Можно ли будет изменить способ получения денег?

Способ получения денег Вы определяете в момент подачи заявки. Вы можете изменить его до момента подписания договора.

Могу ли я погасить заем досрочно и на каких условиях?

В договоре займа с ООО «МигКредит» предусмотрена возможность досрочного погашения задолженности. Мы работаем в соответствии с законодательством РФ. Условия для досрочного погашения займа указаны в индивидуальных (п.7) и общих (п. 3.5 – 3.6) условиях договора. C Общими условиями договора займа можно ознакомиться здесь

Что будет, если я не смогу вовремя погасить заем?

В случае невозможности внесения платежа по займу в срок, пожалуйста, свяжитесь со своим финансовым консультантом по вопросу урегулирования задолженности.

Где и каким способом я могу погасить заем?

Погасить заем Вы можете через:

Какова периодичность погашения займа?

Погашение займа одним платежом по истечении срока займа (от 3 до 30 дней).